Для обмена различной информацией современные пользователи активно применяют мессенджеры. В них пересылают сообщения, файлы, фото, видеоролики. Такие сервисы появились практически вместе с интернетом и сразу завоевали огромную популярность. Помимо стандартных мессенджеров, также существуют корпоративные коммуникаторы — ANWORK, eXpress и другие. Такие сервисы используют для внутрикорпоративного общения в рамках одной компании. С их помощью можно организовать слаженную работу команды. Кроме того, бизнес-коммуникаторы надежно защищают пересылаемые данные от утечки.
Чем бизнес-мессенджер отличается от обычного?
Корпоративный коммуникатор используют для общения между персоналом и руководством одной компании, которое происходит посредством текстовых, голосовых сообщений, а также аудио- и видеозвонков. Такие сервисы защищены от доступа третьих лиц, могут внедряться в любой бизнес. В отличие от стандартных мессенджеров, в них:
- расширен набор опций. В простом коммуникаторе достаточно функционала для стандартного обмена данными. Для бизнеса опций мало, поэтому бизнес-мессенджеры наделили дополнительными возможностями. Например, они позволяют организовывать видеоконференции и делать заметки;
- рабочие контакты не смешиваются с личными. Сотрудники не отвлекаются на посторонние переписки, а в чаты не попадают третьи лица, которых там быть не должно;
- присутствует множество настроек для работы с группами и чатами. Пропустить важную информацию невозможно.
И самое главное, корпоративные коммуникаторы на 100% конфиденциальны. Создавая новые проекты или работая с клиентами, пользователь может не переживать, что информация станет доступна злоумышленникам. Данные хранятся локально, доступ в коммуникаторы предоставляется по разовому приглашению.
Почему нужно использовать бизнес-коммуникаторы?
Согласно аналитическим данным, бизнес в России часто теряет прибыль из-за утечки важной информации. Данные преимущественно становятся доступны третьим лицам, если переписка ведется через обычные мессенджеры. К сожалению, такие сервисы не защищены от взлома, поэтому компания рискует не только потерей дохода, но и репутации. С помощью корпоративных коммуникаторов можно защитить информацию от взлома и проконтролировать передачу важных файлов и сведений. Сервисы созданы специально для защиты деловых коммуникаций, поэтому важность их использования в корпоративной среде сложно переоценить.
